Reliance Jio: जियो के आ जाने से बाकी टेलिकॉम कंपनियों को बड़ा झटका लगा था। लेकिन बीते दिनों जियो ने ही अपने यूजर को झटका दे दिया। जिसके बाद से जियो यूजर में भारी गिरावट देखने को मिल रहा है। लेकिन मार्किट में अभी भी कई ऐसे ग्राहक मौजूद है जो जियो यूज करने के लिए लगातार नए सिम ले रहे हैं। इसके वेलकम ऑफर के तहत भारत में सभी 4जी स्मार्टफोन कस्टमर इसके लिए योग्य हैं। हाल में ही जियो ने दिवाली का तौहफा देते हुए यूजर को मात्र 700 रुपए में मोबाइल उपलव्ध कराया है। जिन यूजर्स ने हाल ही में नई सिम ली है उनमें ज्यादातर को नेटवर्क नहीं मिल रहा है। हालांकि, नेटवर्क नहीं आने की प्रॉब्लम को यूजर्स कुछ सेटिंग्स की मदद से दूर कर सकते हैं। 

टेली वेरिफिकेशन कराना जरूरी

Reliance Jio: जिन यूजर ने हाल में ही जियो का सिम लिया है, उनके लिए बता दें की सिम के लिए यूजर को टेली वेरिफिकेशन कराना जरूरी है। टेली वेरिफिकेशन करने के लिए आपको 18008901977 पर कॉल करना होगा। हालांकि कई बार ऐसा भी होता है कि आपका सिम टेली वेरिफिकेशन के लिए रेडी नहीं होता है, ऐसे में आप कंपनी की और से मेसेज आने तक का इंतज़ार कर सकते है।

मौजूदा समय में जियो के अन्य ऐसे यूजर भी है, जिनके पास 4G स्मार्ट फोन होने के बाबजूद उनका सिम कार्ड काम नहीं करता है। ऐसे में आप http://willmyphonework.net/ सिम संबंधी शिकायत कर सकते है। जानकारी के लिए बता दें कि भारत में रिलायंस जियो की सिग्नल 800MHz, 1800MHz और 2300MHz को सपोर्ट करता है।

कई हैंडसेट में यह सिम रीड नहीं कर रहा है

1.अगर ऐसा आपके साथ भी हो रहा है तो आप अपने जियो सिम को प्राइमरी स्लॉट में लगाएं. कंपनी भी इसे नंबर-1 स्लॉट में लगाने की सलाह दे रही है।

2. इसके बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें और सिम को दुबारा लगाएं।

3. अगर अभी भी आपका सिम काम नहीं कर रहा है तो संभवतः आपके फोन में यह काम नहीं करेगा।

सिम रीड कर रहा है, लेकिन इसमें सिग्नल नहीं है

• फोन से *#*#4636 #*# USSD कोड डायल करें।
• आपको Phone Info का ऑप्शन दिखाई देगा, इस पर क्लिक करें।
• अब Run Ping Test पर क्लिक करें। ध्यान रहे कि आपका रेडियो ऑप्शन ON हो।
• इसके बाद स्मार्टफोन को रिस्टार्ट करें।

उपर दिए गए साभी ट्रिक्स को अपनाने के बाद भी नेटवर्क नहीं आ रहे हैं तो नेटवर्क को मैन्युअली सिलेक्ट करें। इसके लिए Settings => More Networks => Mobile Network => में WCDMA सिलेक्ट करें।